mp7 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

Trang này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào mp7 thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ thông tin và quyền kiểm soát của bạn với tư cách người dùng. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập dịch vụ qua website hoặc ứng dụng di động.

Cập nhật lần cuối: 2026  ·  Áp dụng cho tất cả người dùng mp7 tại Việt Nam

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối  ·  Không bán dữ liệu người dùng  ·  Xác thực hai yếu tố OTP  ·  Quyền xóa dữ liệu theo yêu cầu  ·  Kiểm soát cookies tùy chọn  ·  Lưu trữ an toàn tại máy chủ bảo mật  ·  Hỗ trợ bảo mật 24/7

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn

Thông tin tài khoản & danh tính

Khi đăng ký, mp7 thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính KYC, chúng tôi yêu cầu ảnh CCCD hoặc CMND để đối chiếu và ngăn chặn gian lận. Thông tin này được sử dụng duy nhất cho mục đích vận hành tài khoản và tuân thủ quy định.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Mỗi phiên truy cập, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu này giúp tối ưu giao diện hiển thị, phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

Thông tin thanh toán & giao dịch (VNĐ)

mp7 ghi lại lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược bao gồm số tiền (VNĐ), phương thức thanh toán đã chọn và trạng thái giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử đầy đủ – chỉ giữ thông tin cần thiết để xác nhận và tra cứu giao dịch khi cần.

Dữ liệu sử dụng & hành vi

Chúng tôi theo dõi các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, các trò chơi đã tham gia, tìm kiếm trong nền tảng và các lần nhấp chuột. Dữ liệu hành vi này được dùng để cải thiện đề xuất nội dung, phát hiện hành vi gian lận và nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn

mp7 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Toàn bộ việc xử lý dữ liệu đều nhằm phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm dịch vụ và bảo vệ người dùng, không phải để bán quảng cáo hay chia sẻ thương mại với bên ngoài.

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
  • Xử lý thanh toán: Xác nhận giao dịch nạp rút tiền VNĐ, tra cứu và giải quyết khiếu nại tài chính.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, gian lận và truy cập trái phép bằng cách phân tích dữ liệu thiết bị và hành vi.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và đề xuất nội dung phù hợp hơn.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật quan trọng và cập nhật chính sách qua email hoặc SMS đã đăng ký.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ cần thiết theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng Đà Nẵng mặc áo dài tham gia cá cược trực tuyến và kiểm tra bảo mật tài khoản

3. Cookies và công nghệ theo dõi

mp7 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hiệu suất trang. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.

Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính: cookies thiết yếu (bắt buộc để dịch vụ hoạt động), cookies phân tích (giúp hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng) và cookies tùy chỉnh (ghi nhớ lựa chọn của bạn để cải thiện trải nghiệm). Cookies quảng cáo của bên thứ ba không được chúng tôi sử dụng cho mục đích nhắm mục tiêu thương mại.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookies, tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang dùng.

Ba loại cookies
  • Thiết yếu: Đăng nhập, giỏ hàng, phiên làm việc – bắt buộc, không thể tắt
  • Phân tích: Đếm lượt truy cập, thời gian ở lại, trang được xem nhiều nhất
  • Tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục giao diện và tùy chọn hiển thị

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Bảo mật kỹ thuật

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mp7 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin danh tính và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có mã hóa, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập theo nguyên tắc "cần biết mới được biết". Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn xâm nhập trái phép.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

mp7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác vận hành dịch vụ (như cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, hoặc theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền. Mỗi đối tác chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng của họ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và danh tính được lưu giữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ các quy định pháp lý liên quan. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được giữ lâu hơn để cải thiện dịch vụ mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư cá nhân.

Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, mp7 sẽ thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời triển khai các biện pháp khắc phục khẩn cấp. Chúng tôi duy trì đội ngũ phản ứng sự cố bảo mật sẵn sàng xử lý mọi tình huống bất thường.

5. Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Là người dùng mp7, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Các quyền này được tôn trọng và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc qua trung tâm trợ giúp.

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mp7 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý. Một số dữ liệu giao dịch phải được giữ lại theo quy định pháp luật.
  • Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo và khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cơ bản.
  • Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Cách thực hiện quyền của bạn

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected], nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện và thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

mp7 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc các biện pháp bảo mật được cải tiến. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Đối với những thay đổi quan trọng có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, mp7 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu trong mục 5. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật vui lòng gửi đến [email protected]. Đội ngũ bảo mật mp7 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Tin tưởng vào sự bảo mật của mp7

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất. Nếu còn thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin, mục FAQ có sẵn câu trả lời chi tiết. Sẵn sàng trải nghiệm? Đăng ký hoặc đăng nhập ngay.